Pour les personnes hébergées en établissement médico-social (EHPAD, CHRS....)

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Personnes qualifiées

La personne qualifiée informe et aide les usagers à faire valoir leurs droits, sollicite et signale aux autorités les difficultés ou éventuelles situations de maltraitance et assure un véritable rôle de médiation entre l’usager et l’établissement ou service.

Les services de la personne qualifiée sont gratuits pour l’usager ou son représentant légal.

Pour connaître les personnes qualifiées en Isère, cliquez ici

Voir la fiche de l'acteur

Horaires :

Du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h

Public accueilli :
Personne vivant en établissement ou service social ou médico-social

Accès :
Accès libre