VIOLENCES

• Permettre le soutien sans être une thérapie : guider sans diriger.
• Prendre en compte la parole de l’appelant sans jamais la dénier.
• Refuser tout jugement sur le contenu des appels et les personnes impliquées.
• Respecter la confidentialité et les souhaits des appelants.
• Accessible aux personnes sourdes ou malentendantes grâce à l’application Acceo de 9h à 17h 30 du lundi au vendredi
• Considérer l’appelant comme un partenaire actif de la résolution du problème exposé.

Mise à jour le 09/11/2021

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Écoute par des bénévoles formés.

Mise à jour le 20/05/2025

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• Les permanences d’écoute sont menées par des bénévoles formées aux spécificités des violences envers les femmes en situation de handicap. Leur écoute est bienveillante. Elle a pour objectifs d’aider la femme handicapée victime de violences et/ou de maltraitances à prendre conscience de la réalité de ces violences et à se dégager de l’emprise de son/ses agresseur-s en réalisant qu’elle n’est pas seule.
• L’accompagnement proposé aux femmes handicapées victimes de violences comprend une écoute bienveillante, un accompagnement juridique, un accompagnement social et un accompagnement psychologique (travail sur le vécu des violences et sur la vie après et sans les violences), une reconquête de l’estime de soi physique grâce à un atelier Beauté & Bien-être et un retour vers l’autonomie grâce à un atelier d’accompagnement vers l’emploi.

Mise à jour le 21/05/2025

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