Aide / accompagnement aux démarches en ligne

INFORMATIQUE-TÉLÉPHONIE

Aide / accompagnement aux démarches en ligne

Emmaüs connect

Vous ne savez pas faire une démarche sur un ordinateur, un accompagnant vous aide à la faire. Les permanences connectées ont lieu sur rendez-vous le :

  • Mercredi de 14h à 15h30 et de 15h30 à 17h
  • Vendredi de 9h30 à 11h et de 11h à 12h30
  • Samedi de 9h30 à 11h et de 11h à 12h30

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Horaires :
Pour prendre rendez-vous du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h

Public accueilli :
Tout public en difficulté

Accès :
Personnes inscrites au programme suite à une orientation via une structure sociale partenaire.

PIMMS - Point information Médiation Multi Services de Grenoble

Les agents de médiation du Pimms vous accompagne dans vos démarches administratives en ligne : ils font avec vous et vous expliquent comment faire pour vous rendre autonomes dans vos démarches.

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Horaires :
Lundi de 13h à 17h
Mardi au jeudi de 9h à 12h et de 13h à 17h
Vendredi de 9h à 12h
Samedi de 10h à 12h30 (relais postal uniquement)

Public accueilli :
Tout public

Accès :
Accès libre sans rendez-vous sauf pour les naturalisations

PIMMS - Point information médiation multi services de Pont-de-Claix

Les agents de médiation du Pimms vous accompagne dans vos démarches administratives en ligne : ils font avec vous et vous oexpliquent comment faire pour vous rendre autonomes dans vos démarches.

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Horaires :
Lundi de 13h à 17h
Mardi au jeudi de 9h à 12h et de 13h à 17h
Vendredi de 9h à 12h

Public accueilli :
Tout public

Accès :
Accès libre sans rendez-vous sauf pour les naturalisations

Solidarité numérique : 01 70 772 372

Ce service, vous permet d'avoir au téléphone un des 1200 médiateurs du numérique qui vous accompagne pas à pas dans vos démarches sur internet, quelles qu'elles soient, administratives ou personnelles.

Alors n'hésitez pas à appeler le 01 70 772 372 (appel non surtaxé).

Des tutoriels existent également sur le site Solidarite numérique.

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Horaires :
du lundi au vendredi de 9h à 18h

Public accueilli :
Pour les personnes éloignées du numérique

Accès :
Accès libre

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