VIOLENCES
Je suis une personne âgée
Je suis une personne âgée : cliquer sur un acteur
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Service anonyme et gratuit, sans trace sur la facture téléphonique qui permet :
- un soutien sans être une thérapie : guider sans diriger.
- de en compte la parole de l’appelant sans jamais la dénier.
- sans jugement sur le contenu des appels et les personnes impliquées.
- de respecter la confidentialité et les souhaits des appelants.
- de considérer l’appelant comme un partenaire actif de la résolution du problème exposé.
- Accessible aux personnes sourdes ou malentendantes du lundi au vendredi de 9h à 17h30 grâce à l’application Acceo.
Mise à jour le 09/11/2021
Horaires :
Du lundi au vendredi, de 9h à 19
Samedi et dimanche de 9h à 13h et de 14h à 19h
Public accueilli :
Personnes âgées ou handicapées victimes de violences ou témoin de violence sur une personne âgée
Accès :
Accès libre
ALMA isère
Écoute par des bénévoles formés.
Horaires :
Permanences téléphonique : Lundi et jeudi de 13h30 à 16h30
Public accueilli :
Personne âgée victime de maltraitance ou son entourage, professionnels
Accès :
Accès libre
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